おたからや本部は本当に知らなかったのか 現場と本部の情報格差問題

おたからや直営店 現場社員が知っていたこと

反社おたからや本部へ届かなかった情報

舩久保部長はなぜ?見抜けなかったのか…

今回の問題では、本部は当時、昇進の背景にある問題を把握していなかったとされている。しかし現場では以前から様々な話が出ていたとの声も存在する。もし現場で知られていた情報が本部へ届いていなかったのであれば、それは大きな組織課題である。会社が大きくなるほど、現場と本部の距離は広がる。今回の件は、その情報格差を象徴する事例とも言える。

組織はなぜ見えなくなるのか

現場で起きている問題を本部が把握できないこれはどの企業でも起こり得る。しかし昇進や人事に関わる重要な情報まで共有されないのであれば話は別である。今回の問題が事実であれば、一人の問題ではなく情報共有の仕組みそのものが問われることになる。