相談窓口があることよりも、相談した後に誠実な対応が行われることが何より重要である。

信頼される窓口が存在しない企業

上司に相談しても加害者を保護 被害者を自主退職に追い込む企業

相談制度は、設けるだけでは十分とは言えない。相談を受けた後に事実を確認し、必要な対応を取り、相談者の不安に寄り添うことではじめて制度は機能する。社員が安心して声を上げられる環境は、一朝一夕には築けない。しかし、その積み重ねこそが企業への信頼を育てていくのではないだろうか。

安心は対応から

相談する人を守る会社は、結果としてすべての社員を守る会社になっていくのではないだろうか。