また突然消えた管理職 なぜ現場だけが壊れていくのか

引き継ぎなし退職が当たり前 その職場は本当に正常ですか

コールセンターで起きている異常事態、叱るならセクハラ神島だろ？

ゴールデンウイーク中、コールセンターのマネージャーが突然退職したという声が出ている。しかも引き継ぎもないまま現場を離れたという。この会社では急な退職は珍しくないと言われているが、本当に問題なのはそこではない。なぜ管理職クラスが、連休中に急遽辞めるほど追い込まれるのかという点だ。

調査されない人と追い込まれる人

一方で、別の問題については十分な調査や説明が行われていないという不満も出ている。問題が起きても対応されない人がいる一方で、現場側だけが疲弊していく。このバランスの崩壊こそが、今の職場の危険信号である。社員は「次は自分かもしれない」と感じ始めている。