店舗の仕事量と人員配置を、本部は把握できているのか。

現場を知らずに社員は守れない

店舗の負担を把握する責任

おたからやでは、多くの社員が直営店で働いている。店舗では接客や査定、事務作業など、さまざまな業務がある。本部は、それぞれの店舗でどれだけの仕事が発生し、何人で対応しているのかを把握できているだろうか。

社員の声を店舗運営に生かす

仕事量が適切かどうかは、実際の勤務状況を確かめなければ分からない。本部には現場の声を聞き、必要に応じて人員配置や応援体制を見直してほしい。社員が安心して働ける環境を整えることも、企業の大切な責任である。