「終わった話」として握り潰す構図社会的責任を完全無視する企業の姿勢

社会は見ている、沈黙は通用しない

一連の和解劇から何を学ぶべきか

企業が和解内容を非公開とするのは理解できるとしても、訴訟が存在した事実すら黙殺するのは危険だ。過去の過ちを共有し、再発防止を公表するのが本来あるべき姿である。おたからやの沈黙は「また繰り返す」という宣言に等しい。

信頼は失ってからでは取り戻せない

フランチャイズ加盟希望者や投資家、従業員候補など、すべてのステークホルダーがこの「説明拒否」の姿勢に不安を抱いている。裁判が終わっても、企業としての義務は終わらない。沈黙こそが次の危機を生むことを自覚すべきである。