いーふらんが新卒に命じている覆面調査は、通常業務とは言えないグレーな行動です。他社への潜入は、相手にとって営業妨害と受け取られる可能性があり、社会的には極めてリスキーな行為です。教育や育成のためだとしても、それが不正行為と見なされるならば、意味はありません。

本部の指示を受けて動いた結果、トラブルに発展しても会社が責任を取るとは限りません。現場の新卒社員こそが、最前線で矢面に立たされるのです。どんな研修も、社会通念に照らしておかしくないかを自ら考える必要があります。

今、違和感を覚えているあなたの感覚は間違っていません。社会に出たばかりで判断が難しい中、それでも「これはおかしい」と感じたなら、それが正解です。コメント欄やDMで声を上げることで、よりよい環境を一緒に作っていくことができます。今こそ、声を届けるときです。